Интервью Мэтта Келли, инженера Dyson: «Всего один раз возьмите в руки нашу технику…»

В начале лета британская компания Dyson вывела на российский рынок 2 новинки — беспроводной пылесос и увлажнитель с системой обеззараживания воды при помощи ультрафиолета. Об их особенностях вы можете прочитать на с. 84 и 96, а о многом другом мы узнали «из первых рук» — от инженера-разработчика Dyson Мэтта Келли, который лично принимал участие в разработке ключевых технологий, используемых в новинках. Мэтт настолько улыбчивый, обаятельный и, главное, молодой, что становится совершенное ясно: во-первых, быть инженером и изобретателем весело и интересно, а во-вторых, продукция Dyson рождается вот в таких юных, «незаконсервированных» головах. Может, в этом «секрет фирмы»?

Беседовала Полина СТРИЖАК.

Мэтт Келли, инженер-разработчик Dyson

«БТ»: Мэтт, а что это за тетрадка черная, с которой вы не расстаетесь?

— О, она полна секретов…У каждого инженера-разработчика Dyson есть такая. Тут все мысли, идеи, формулировки — как сделать привычные вещи удобнее и качественнее. Мы должны все записывать. Очень стимулирует, очень. Но показать, что там, не могу. Почти государственная тайна!

«БТ»: Беспроводные пылесосы Dyson при всех достоинствах для подавляющего большинства российских покупателей недоступны. Мы понимаем, что у приборов есть своя целевая аудитория, и все же — как Вы думаете, есть ли способ оставить качество на том же уровне, но сделать приборы доступнее? Ставят ли инженерам компании такие задачи?

— Мы понимаем, что наши продукты не дешевы, но они служат долго, и человек, покупая их, инвестирует в свой многолетний комфорт: они гарантированно будут хорошо работать, а даже если что-то пойдет не так, покупатель всегда получит быструю квалифицированную помощь как по телефону, так и лично. Компания Dyson вкладывает в исследования и научно-технические разработки огромные суммы — 3 миллиона фунтов стерлингов каждую неделю, а в следующем году планируется потратить на них 1,5 миллиарда фунтов. Это делается для того, чтобы создавать не просто хорошую технику, а действительно очень качественную и по-настоящему инновационную, как, например, пылесос с двигателем V6 с цифровым управлением, очень маленьким, очень легким и очень быстрым. Так что задачи удешевить продукцию нет, есть цель изо дня в день работать над качеством.

«БТ»: Мэтт, вопрос о премии «Dyson Award», созданной для поощрения молодых изобретателей и финансируемой Фондом Джеймса Дайсона. Каким изобретениям вы отдали бы пальму первенства: просто очень оригинальным и необычным, социально значимым или перспективным для бизнеса?

— Я бы не стал отделять одно от другого: изобретатель может, конечно, конструировать ради процесса, но чаще он чем-то вдохновлен, у него есть идея, и она может коррелировать с бизнесом, с общественным проектом, с чем угодно. Лично мне больше всего нравятся изобретения, которые хорошо соотносятся с нашей жизнью, когда простое и изящное решение какой-то повседневной проблемы вроде бы лежит на поверхности, но только у одного человека — изобретателя — хватает интуиции, знаний, фантазии, чтобы увидеть его, выхватить из мира идей и сделать реальностью. Например, прибор для кипячения воды MIITO — в нем используется индукция. Просто? Да, очень! Технология-то индукционная давно известна! Но ее применение в приборе для кипячения воды помогает решить большую бытовую и экологическую проблему: мы ведь пользуемся электрочайниками, у них огромная потребляемая мощность, и кипятим воды столько, сколько нам не нужно — значит, постоянно потребляем лишнюю электроэнергию и расходуем лишнюю воду. Будущее за устройствами, дарящими простые, логичные, эффективные и необычные решения для повседневной жизни. Как, кстати, продукты Dyson. Например, вентиляторы не менялись почти 100 лет. Конструкция с лопастями царила на рынке, пока не появилась наша технология Air Multiplier. А потом мы подумали — а где еще можно ее применить? И решили сделать увлажнитель.

«БТ»: А как вы попали на работу в компанию Dyson? Что-то изобрели?

— Нет, пока нет. Я все же больше инженер, чем изобретатель, хотя отделить полностью одно от другого нельзя. В компании Dyson работают не только изобретатели — тогда бы точно ничего не работало, ведь надо все концепты доводить «до ума», это командная работа, иногда довольно рутинная. И надо быть готовым к тому, что из идеи может ничего не выйти, что далеко не все технологии хороши и не все проекты становятся успешными. А чтобы работать в компании Dyson, достаточно иметь хорошее техническое образование, быть специалистом. Dyson ежегодно создает сотни рабочих мест, огромная часть которых именно для инженеров, дизайнеров, технических специалистов.

«БТ»: Мэтт, на презентации новинок (в частности, увлажнителя Dyson с системой очищения воды при помощи ультрафиолета) нам рассказывали об опытах с кишечной палочкой, в пластиковых контейнерах обычных увлажнителей она размножается со страшной скоростью и потом с паром выходит наружу… Но так ли показателен этот опыт? Ведь кишечная палочка опасна в питьевой воде, в пище...

— У Dyson есть собственная микробиологическая лаборатория, там эти опыты и проводились. Мы использовали так называемые «чашки Петри» — специальную лабораторную посуду. Мы ставили эксперимент именно с бактериями кишечной палочки как раз потому, что ее не так опасно вдыхать. Но опыт с обычными увлажнителями показателен: да, если не менять воду ежедневно, не промывать контейнер, то любые бактерии, которые там есть, размножаются очень быстро и попадают в воздух, кишечная палочка — просто пример, маркер, другие опасные бактерии точно так же ужасающе быстро размножаются в той питательной среде, которую представляют собой непромытые контейнеры с не слишком свежей водой. Наша система очистки воды ультрафиолетом создана и для того, чтобы пользователь не думал — промыт контейнер или нет, в каком состоянии вода и не попадет ли что-то вредное из него в воздух. Как она устроена? Вода из контейнера идет в предварительную емкость, проходя по каналу, она очищается ультрафиолетом, потом попадает в следующий отсек и потом еще раз проходит ультрафиолетовую обработку. Очистка первой и каждой последующей порции воды занимает 3 минуты: прежде чем включится вентилятор и увлажнитель, вода проходит подготовку и очищается.

«БТ»: На российском рынке появились недорогие аналоги беспроводных пылесосов и безлопастных вентиляторов Dyson. На чем (с технической точки зрения) могут экономить эти производители? В чем будет для потребителя разница между продукцией Dyson и этими суррогатами?

— Мы очень строго следим, чтобы не нарушались наши патенты, у нас высокотехнологичное дорогостоящее производство, поэтому, конечно, воспроизвести наши технологии даже приблизительно нереально. Кроме того, мы испытываем нашу продукцию — есть специально обученные люди, которые ее … ломают, чтобы исключить слабые места. Например, новый увлажнитель-вентилятор протестирован на работу в течение 41 000 тысяч часов, то есть 12 лет, если 20 недель в году он будет использоваться как увлажнитель. Можно долго объяснять, в чем разница, как будет разочарован потребитель, купив подделку, но я бы предложил защитить себя так: придите в любой магазин, где есть Dyson, возьмите в руки нашу технику, попробуйте ее в деле, сравните с дешевым аналогом. Не надо быть инженером, чтобы почувствовать эргономику, эффективность приборов Dyson и ту пропасть, которая разделяет нашу технику и суррогаты. Я бы относился к таким вещам с юмором — ведь раз нас подделывают, то это о многом говорит, если бы не потребители, которые неизбежно страдают, попадая в ловушки не слишком порядочных производителей.

Оригинальная статья на btest.ru

Комментарии

Пока нет. Хотите стать первым?

Похожие статьи

Пылесос без мешка для сбора пыли для сухой уборки Bosch GS-20 Easyy`y
5 января 2015
Обзоры

Пылесос без мешка для сбора пыли для сухой уборки Bosch GS-20 Easyy`y

Модель Bosch GS-20 Easyy`y, пополнившая линейку Sensor Bagless, обеспечит качественную и легкую уборку. Небольшие размеры и вес (всего 4,7 кг) — залог того, что пылесос легко переносить по квартире, а при необходимости — перевозить или поднимать по ступенькам. Не потребуется и много места для хранения: по высоте он ненамного больше листа формата А4. Приятно и практично, что модель почти не требует обслуживания: нужно лишь периодически освобождать контейнер от мусора и иногда промывать HEPA-фильтр.

Тест электрического чайника REDMOND RK-M137D
3 февраля 2016
Тесты

Тест электрического чайника REDMOND RK-M137D

Колба чайника изготовлена из легированной стали. Металлический острый носик позволяет легко наливать воду в чашки, ни капельки не проливая мимо. Плоская крышка легко открывается при нажатии на кнопку на ручке. Ручка достаточно широкая, с прорезиненной вставкой, которая предохраняет от выскальзывания чайника из рук.

Гречка — корейский алгоритм для русского блюда
25 сентября 2015
Рецепты

Гречка — корейский алгоритм для русского блюда

Производитель специально для российского рынка разрабатывал режим для варки гречки: расширение «Гречка» есть в программе «Гарниры».

Новости "Даичи": климатическая техника Daikin в России
8 июня 2016
Новости

Новости "Даичи": климатическая техника Daikin в России

Компания «Даичи» — дистрибьютор климатического оборудования Daikin на территории России — одна из ведущих российских климатических компаний. Основное направление работы — оптовая поставка климатического оборудования ведущих мировых производителей через сеть уполномоченных дилеров во всех регионах России.

Обзор паровой системы Mie Stiro Pro 200
24 марта 2014
Обзоры

Обзор паровой системы Mie Stiro Pro 200

Утюг имеет толстую металлическую подошву. Она долго держит тепло и хорошо скользит по ткани. Для ухода за деликатными тканями можно дополнительно приобрести специальную насадку из фторопласта. Эта насадка защищает вещи от воздействия высоких температур, забирая около 40% тепла подошвы утюга.

Мини-обзор автоматической стиральной машины с фронтальной загрузкой HOTPOINT RST 702 ST
17 июля 2017
Обзоры

Мини-обзор автоматической стиральной машины с фронтальной загрузкой HOTPOINT RST 702 ST

Машина имеет внушительный список программ. Молодые мамы наверняка оценят наличие специального режима, предназначенного для стирки детского белья. Кроме того, в этой модели производители предусмотрели отдельную программу, созданную для удаления с одежды таких аллергенов, как пыльца, шерсть животных и т.д.

Беко! Быть хозяйкой легко!
31 декабря 2003
Новости

Беко! Быть хозяйкой легко!

Осенью 2003 года компания БЕКО представила российским потребителям новую линию стиральных машин Flash. Это электронные стиральные машины, предоставляющие широкие возможности выбора программ и температуры стирки. В линейку Flash Electronic входят стиральные машины, рассчитанные на 5,5 (скорость отжима 1000—1400 оборотов в минуту), 5, 4,5 и 3,5 кг белья (скорость отжима 600—1000 оборотов в минуту).

Обзор холодильника Atlant XM 6224
12 февраля 2014
Обзоры

Обзор холодильника Atlant XM 6224

Достоинства: два компрессора, низкий уровень энергопотребления, большой срок гарантии. Недостатки: нет режима Отпуск.

Тест хлебопечи Oursson BM1000JY
23 ноября 2012
Тесты

Тест хлебопечи Oursson BM1000JY

Достоинства: очень интересная модель: многофункциональная, эргономичная и привлекательная. «Изюминка» в возможностях – программа Русский Пекарь, йогуртница и багетница, наличие подставки для тостов. Главное отличие в эргономике – наличие кнопки подсветки. К инструкции приложена книга рецептов, в ней указаны все пропорции. Недостатки: количество муки дается в граммах, нет мерки стаканами, поэтому потребуются весы для точной дозировки.

Машина на кухне: обзор кухонных машин
18 октября 2013
Обзоры

Машина на кухне: обзор кухонных машин

«Ничего не будет, будут одни только кухонные машины», — наверное, так думают люди, разрабатывающие эти приборы. Действительно, их владельцам не нужны по отдельности ни мясорубки, ни миксеры, ни блендеры, ни соковыжималки, ни кофемолки, ни… Впрочем, не будем забегать вперед. начале был миксер. Но не простой, а планетарный. Пальма первенства в его изобретении и популяризации принадлежит американской компании KitchenAid — более 90 лет назад именно под этой торговой маркой был выпущен первый в мире планетарный миксер. При чем тут планеты?..