Что слышно?

Зимой 2004 года редакция журнала «Техника для бизнеса» провела так называемый «полевой тест» радиотелефона Siemens Gigaset C100 c целью проверить его на «совместимость» с АТС города Москвы.

Теоретически проводить подобные исследования бессмысленно — ведь однозначным подтверждением работоспособности аппарата в наших условиях служит сертификат соответствия, выданный уполномоченной организацией. Правда, на практике все не так просто. На многих радиорынках продавцы предупреждают, что аппарат функционирует не на всех московских АТС. И демонстрируют «черный список», в котором не один десяток номеров. По их утверждениям, он составлен на основе статистики обращений покупателей по поводу некорректной работы приобретенной техники.

Формально подобная ситуация возникает лишь в одном случае — при покупке так называемого «серого» аппарата, не прошедшего сертификацию. Его работоспособность в наших телефонных сетях не возьмется гарантировать никто. Так что, решившись на приобретение, необходимо удостовериться, что модель имеет сертификат и предназначена для продажи на территории России. Для этого достаточно проверить серийный номер на коробке, убедиться в наличии русскоязычной инструкции и наклеек Ростеста. Однако порой возникает совсем уж парадоксальная ситуация, когда предупреждения о возможной некорректной работе звучат в адрес сертифицированного экземпляра.

Как уже говорилось, с теоретической точки зрения это абсурдно. Тем не менее в Москве действуют АТС различных типов, в том числе «древние» шаговые станции, разработанные еще в 30-х годах прошлого века. Очень много координатных, более совершенных, но тоже безнадежно устаревших. Доля современных электронных и относительно современных координатно-усовершенствованных станций не так велика, как хотелось бы (по разным данным, от 40 до 70 процентов). Получается, что не менее 30 процентов московских АТС устарели, порядком изношены и не способны обеспечить качественную связь. К ним-то в основном и относятся номера из пресловутого «черного списка».

Есть еще одна тонкость — спаренные линии. Их и в Москве, и по всей России огромное количество. И порой телефоны, подключенные к таким линиям, не подают сигнал вызова (хотя, если вдруг в такой момент снять трубку, связь устанавливается). Поэтому при разработке методики тестирования мы решили проконтролировать функционирование Gigaset С100 как на АТС различных типов, так и на разных линиях.

Понятно, что проверить аппарат на совместимость со всеми АТС Москвы нереально — их количество исчисляется сотнями. Но этого и не требуется — достаточно «прощупать» лишь часть, главное — чтобы среди них были станции все типов, какие только есть в столице. Еще одно условие — «прозвонить» максимальное количество телефонных узлов (их в Москве 11).

Исходя из этих предпосылок, определили необходимую и, на наш взгляд, достаточную цифру — 100 АТС. Результаты, полученные при такой выборке, вполне репрезентативны: если они верны для сотни станций, то с высокой точностью верны и для всей Москвы. Более того, они без потери достоверности могут быть распространены и на другие города, например, на Санкт-Петербург.

Метод проверки был самым простым — Gigaset С100 подключали к телефонной линии и звонили с него на городской номер. Далее следовал обратный звонок. Во время теста следили, чтобы выполнялись следующие условия:

• после подключения в трубке слышен тоновый сигнал;

• номер набирается;

• связь устанавливается;

• если один из абонентов замолкает, связь не обрывается;

• при обратном звонке телефон подает сигнал вызова, как ему и положено.

Невыполнение даже одного из перечисленных условий подтвердило бы обоснованность утверждений «радиорыночных» продавцов о возможности некорректной работы аппарата. Но за все время проверки не было зафиксировано ни одного такого случая. На всех проверенных АТС аппарат работал абсолютно адекватно, без единого сбоя. Причем значительная часть проверенных номеров «висела» на спаренных линиях, но и это обстоятельство никак не повлияло на результаты. Siemens Gigaset C100 корректно функционирует на всех АТС и на всех линиях.

Список проверенных станций с указанием их типа приведен ниже. Сведения о типах АТС взяты из неофициальных источников, поэтому гарантировать их абсолютную достоверность мы не вправе. Однако мы возьмемся смело утверждать, что Gigaset С100 «дружит» со станциями всех типов, и даже серьезные погрешности в определении нами типа АТС конечного результата не изменят.

В качестве «лирического отступления» хотелось бы упомянуть отлаженную систему информационной поддержки пользователей радиотелефонов Siemens. Справочные материалы не ограничены одной только инструкцией — есть телефонная служба технической поддержки (8-800-200-1010). В ходе теста нам довелось воспользоваться ее услугами, причем звонить приходилось в самое разное время суток — и утром, и поздним вечером, и в рабочие дни, и по выходным. Дозвониться удавалось всегда, причем с первого раза. Чувствовалось, что консультанты действительно разбираются в технике, а не листают инструкцию, параллельно общаясь с пользователем.


Комментарии

Пока нет. Хотите стать первым?

Похожие статьи

Asus представляет ультрабуки Zenbook UX301 и UX302
12 декабря 2013
Новости

Asus представляет ультрабуки Zenbook UX301 и UX302

Компания Asus представила две флагманские модели ультрабуков, Zenbook UX301 и UX302, отличительной особенностью которых является уникальный дизайн с использованием защитного покрытия Corning Gorilla Glass 3 с технологией Native Damage Resistance. Впервые показанные на выставке Computex 2013, Zenbook UX301 и UX302 являются представителями нового поколения ультрабуков запущенной в 2011 году серии Zenbook. Отличительный дизайн металлического корпуса в стиле Zenbook дополнен в них ослепительной отделкой из защитного стекла Corning Gorilla Glass 3.

Hikvision выводит на российский рынок бренд EZVIZ
28 июля 2016
Новости

Hikvision выводит на российский рынок бренд EZVIZ

Компания Hikvision, мировой лидер в области разработки и производства систем видеонаблюдения, объявляет о выходе на российский рынок потребительского бренда EZVIZ и старте продаж камеры для домашнего наблюдения EZVIZ C2mini.

Buffalo TeraStation с Windows Storage Server — специально для среднего и малого бизнеса
22 мая 2013
Новости

Buffalo TeraStation с Windows Storage Server — специально для среднего и малого бизнеса

Москва, ХХ мая 2013 г. — Компания Buffalo, мировой производитель беспроводных сетевых решений и устройств для хранения данных, объявляет о скором выходе новых сетевых накопителей TeraStation на базе Windows Storage Server 2012. WSS 2012 предназначен специально для сетевых устройств для хранения данных в компаниях среднего и малого бизнеса. Решения TeraStation направлены на оптимизацию работы предприятия и организацию эффективного управления данными.

Компания Sony представила новые модели кинотеатральных проекторов
3 сентября 2015
Новости

Компания Sony представила новые модели кинотеатральных проекторов

4К модели для домашнего кинотеатра VPL-VW320 и VPL-VW520, а также Full HD модель VPL-HW65, представлены официально на крупнейшей международной выставке потребительской электроники IFA-2015.

Портативные аккумуляторы Panasonic Portable Power продлевают жизнь любым гаджетам
19 февраля 2013
Новости

Портативные аккумуляторы Panasonic Portable Power продлевают жизнь любым гаджетам

Компания Panasonic представляет Portable Power – портативные устройства для подзарядки различных электронных гаджетов. Идеальное решение в пути, командировке или на деловых переговорах – портативный аккумулятор позволит продлить «жизнь» вашего электронного устройства там, где недоступны никакие другие источники энергии.

Бизнес-проекторы Epson EB-1751-1776W компактнее, чем ноутбуки
11 сентября 2012
Новости

Бизнес-проекторы Epson EB-1751-1776W компактнее, чем ноутбуки

Компания Epson представляет новые ультрапортативные бизнес-проекторы: Epson EB-1751/1761W/1771W/1776W. Новая серия сочетает в себе яркость и высокое качество изображения, малый вес и удивительно компактный дизайн. Самые легкие и тонкие за всю историю создания проекторов Epson, новые модели разработаны специально для бизнес-профессионалов, регулярно проводящих выездные презентации.

Razer представляет новую гарнитуру Kraken PRO
15 июня 2015
Новости

Razer представляет новую гарнитуру Kraken PRO

15 июня 2015, КАРЛСБАД, Калифорния — компания Razer™, мировой лидер в области периферийных устройств и программного обеспечения для игроков, сегодня анонсировала улучшенную версию игровой гарнитуры Razer Kraken Pro. Razer Kraken Pro теперь выпускается со встроенным регулятором громкости и блокировкой микрофона (полностью выдвижного).

Лазерные инсталляционные проекторы NEC PA803UL и PA653UL
10 февраля 2017
Новости

Лазерные инсталляционные проекторы NEC PA803UL и PA653UL

Компания NEC Display Solutions анонсирует в рамках международной выставки ISE 2017 два новых лазерных проектора серии PA. ЖК-проекторы PA803UL и PA653UL просты в установке, обеспечивают великолепное качество изображения и требуют еще меньше усилий по обслуживанию в процессе эксплуатации.

Новый межсетевой экран Zyxel для среднего и малого бизнеса с «облачной песочницей»
25 сентября 2018
Новости

Новый межсетевой экран Zyxel для среднего и малого бизнеса с «облачной песочницей»

Компания Zyxel Communications представила новый доступный по стоимости межсетевой экран, позволяющий компаниям сектора среднего и малого бизнеса (СМБ) защитить свои сети и данные от различных угроз, в том числе и от уязвимостей нулевого дня (уязвимости, а также вредоносные программы, против которых ещё не разработаны защитные механизмы), которые не способны обнаружить традиционные решения для информационной безопасности.

EIZO представляет новое поколение 24,1-дюймовых графических мониторов с плоским корпусом
18 февраля 2016
Новости

EIZO представляет новое поколение 24,1-дюймовых графических мониторов с плоским корпусом

Москва, 16 февраля 2016 года — Корпорация EIZO (TSE: 6737) объявила о выпуске ColorEdge CG2420 и CS2420, двух 24,1-дюймовых мониторов с разрешением 1920х1200 для использования в творческих индустриях.