Критерии выбора сетевого оборудования корпоративными потребителями РФ

Российское подразделение компании Zyxel Communications подвело итоги масштабного исследования предпочтений корпоративных потребителей сетевого оборудования. В опросе приняли участие более 1200 человек из 30 регионов России, включая Москву и Санкт-Петербург, а также респонденты из Беларуси и Украины.

1_issledovanie_zyxel_smb_network_2019

К участию в опросе приглашались предприниматели сектора среднего и малого бизнеса, генеральные и технические директора компаний и системные администраторы. При этом одним из критериев включения в выборку служил положительный ответ на вопрос: принимаете ли вы решение о закупке сетевого и Wi-Fi оборудования в вашей компании?

Участникам опроса был предложен список из двенадцати характеристик абстрактного производителя сетевого оборудования. Каждый респондент должен был выбрать не более 5 критериев оценки. Результаты свидетельствуют, что для заказчиков прежде всего важна стабильность работы оборудования и ПО. 81% опрошенных включили этот критерий в список из 5 важнейших, что поставило его на первое место в общем зачете.

В современных условиях глобальной информатизации нарушения в работе сети могут привести к серьезным последствиям для бизнеса, поэтому первое место рейтинга не вызывает каких-либо вопросов. К примеру, более 400 отельеров Западной Европы утверждают, что стабильный и быстрый Wi-Fi является вторым по значимости требованием гостей.

Зачастую новинки покупаются и устанавливаются в сеть с уже существующей инфраструктурой, поэтому на второе место опрошенные поставили критерий универсальности и совместимости оборудования с устройствами других производителей – 62%. Например, если в сети уже установлен дорогостоящий межсетевой экран или коммутатор, то приобретаемые точки доступа Wi-Fi должны быть полностью совместимы с этими устройствами. Иначе заказчику придется менять все оборудование, а это может быть достаточно дорого для небольших и средних предприятий.

Дмитрий Танюхин, руководитель канала продаж Zyxel в России и СНГ так комментирует лидирующие категории: «Мы ожидали что наивысшее значение рынок придаст надежности и универсальности решения, его совместимости с имеющейся инфраструктурой. Это особенно важно для сектора СМБ. По статистике Zyxel, собранной в 2018 году, лишь 0,5% от всего проданного нами в России и СНГ оборудования выходит из строя и заменяется по гарантии. 30% наших продаж идут в проекты. Остальные 70% - покупки под уже существующую инфраструктуру. Кроме того, многие заказчики специально не ставят в сеть оборудование одного бренда, чтобы «не попасть в зависимость от вендора. Все это обязывает Zyxel тщательно следить за совместимостью с оборудованием других производителей.»

На третье место респонденты поставили низкую стоимость оборудования – 41%.

Небольшие предприятия не могут позволить себе дорогостоящие комплексные системы, зачастую не имеют в штате сетевого администратора и при проектировании и настройки сети полагаются на собственные возможности. Во многом поэтому четвертое место занял критерий: быстрая поддержка производителя, помощь в установке и настройке – 33%.

Места с пятого по восьмое распределились следующим образом:

* Документация и поддержка на русском языке – 27%

* Быстрая доставка оборудования – 22%

* Известность бренда производителя в России – 20%

* Премиальный сервис – 20%

В последнее время премиальные предложения стали появляться и для небольших предприятий. Дмитрий Танюхин продолжает: «Например Zyxel, предлагает удаленную настройку оборудования и замену вышедших из строя устройств на следующий бизнес-день.»

«Аутсайдерами» рейтинга выступили следующие критерии:

* Сертификация ФСТЕК, шифрование по ГОСТ – 17%

* Наличие облачных сервисов, например SD-WAN – 13%

* Расположение облачных ЦОД в России – 8%

* Производство в РФ – 4%

Несмотря на то, что российские пользователи пока не считают наличие облачных сервисов важным критерием выбора производителя, компания Zyxel, являясь энтузиастом применения облачных технологий в сетевой инфраструктуре, рассматривает это направление как крайне перспективное.

Программно-определяемые сети активно развиваются уже несколько лет. По данным IDC в 2017 году мировой рынок SD-WAN вырос на 83,3% и составил $833 миллиона. В этом же исследовании приводится прогноз до 2021 года. Утверждается что рынок оборудования и услуг SD-WAN составит уже $8,05 миллиарда.

Дмитрий Танюхин: «Некоторым сюрпризом для нас стала довольно-таки низкая текущая заинтересованность в облачных решениях – только 13% опрошенных. Хотя мы в Zyxel пытаемся несколько «обогнать время», уделяя большое внимание популяризации собственной облачной экосистеме Nebula. Мы анонсировали Nebula в 2016 году, в 2018 дополнили ее полноценной SD-WAN составляющей. В компании считают этот вектор перспективным и для небольших предприятий. Облачные системы позволяют значительно экономить время и деньги при развертывании и обслуживании сети. Настроить даже сложную распределенную сеть и следить за ее работой с помощью Nebula может удаленный специалист-фрилансер, оставаясь на своем рабочем месте. Возможно, время облаков для СМБ еще не настало, но я уверен – оно не за горами.»

Расположение облачных ЦОД в России – 8%

Зачастую специалисты называют причину, по которой они не полагаются на облачные сетевые решения, опасаясь, что часть данных попадает в облако, которое может быть скомпрометировано по безопасности или находиться в других странах. Тем не менее, опрос показал, что этой проблемой озабочены лишь 8% респондентов.

То, где сделано оборудование важно лишь для 4% опрошенных. При этом, исследование компании J’son & Partners Consulting, посвященное оценке общего объем рынка телекоммуникационного оборудования в России и в мире по состоянию на январь 2018 года, свидетельствует о том, что 94% всех устройств в РФ составляет оборудование иностранного производства.

Дмитрий Танюхин резюмирует: «Мы основываем свою стратегию на потребностях рынка, сообразуясь и сверяя идеи с мнением наших потребителей, поэтому и было принято решение инвестировать в данное исследование. Zyxel с готовностью делится этими данными, демонстрируя свою открытость. Мы будем рады если это исследование поможет всем нашим партнерам.

Результаты исследования прокомментировали представители официальных дистрибьюторов Zyxel в России:

Антон Артамонов, заместитель директора сетевого департамента по развитию SMB и новых направлений OCS Distribution:

«Думаю, результаты исследования ни для кого из профильных игроков сюрпризом не оказались. Впрочем, актуальный срез предпочтений заказчиков и понимание текущих реалий – это всегда очень полезно. Мы рады, что Zyxel, компания мирового масштаба, уделяет внимание исследованием предпочтений российского СМБ. OCS вместе с партнерами отмечаем наращивание активности вендора на рынке и в канале. Zyxel успешно продвигает свои инновационные решения по безопасности и облачному управлению. Отдельно партнеры выделяют проектную поддержку со стороны Zyxel и OCS, одну из лучших в этом сегменте, а также качество поставляемого оборудования и возможности построения долгосрочного сотрудничества в рамках партнерской политики вендора».

Татьяна Скокова, директор по дистрибуции дивизиона «Широкопрофильная дистрибуция» компании MERLION:

«В MERLION доля продаж сетевого оборудования заказчикам из числа SMB-компаний занимает бОльшую часть оборота в данном товарном сегменте. При этом качество и надежность решений имеет крайне важное значение не только для конечного пользователя, но также и для интегратора и дистрибутора.

MERLION всегда заботится о репутации и несет ответственность перед своими партнерами, поэтому подбирает продукты, чья высокая отказоустойчивость снижает издержки послепродажного обслуживания и гарантийной поддержки, которые зачастую ложатся на плечи широкопрофильного дистрибутора.»

Борис Козырев, менеджер по развитию компании «Тайле», официального дистрибьютора Zyxel в России: «Результаты данного исследования еще раз подтвердили тенденции не только сетевого сегмента, но и в целом отразили вектор ценностей для потребителя при выборе и построении IT инфраструктуры. Абсолютно понятен фактор совместимости и его важность для покупателя, ведь именно универсальность и гибкость систем позволяет создавать по-настоящему уникальные решения. Отрадно, что стабильность и универсальность приоритетнее низкой стоимости.

А вот факт отсутствия в пятерке лидеров облачных сервисов говорит лишь о том, что несмотря на активный рост в других странах, мы находимся в роли догоняющих. Однако недооценивать данный сегмент было бы серьезно ошибкой, потому скоро все это будет и у нас. Думаю, стоит согласиться с компанией Zyxel, что направление максимально перспективно.»

Оригинальная статья на btest.ru

Комментарии

Пока нет. Хотите стать первым?

Похожие статьи

NEC выпускает новое беспроводное решение для презентаций
19 сентября 2016
Новости

NEC выпускает новое беспроводное решение для презентаций

Москва, 16 сентября 2016 г. – Компания NEC Display Solutions представляет MultiPresenter® Stick MP10RX – беспроводное решение для презентаций, предназначенное для использования с проекторами и широкоформатными дисплеями NEC, не оснащенными функциями для групповых презентаций. Устройство присоединяется к порту HDMI, дополняя проекторы или дисплеи поддержкой беспроводных презентаций.

Планшет Gigabyte Padbook S1185: IPS-дисплей Full HD, встроенная подставка, съемная клавиатура
27 июня 2013
Новости

Планшет Gigabyte Padbook S1185: IPS-дисплей Full HD, встроенная подставка, съемная клавиатура

Москва, 28 июня 2013 г. — Компания Gigabyte, ведущий игрок рынка компьютерных технологий и инноваций, объявляет о старте продаж в России планшета Padbook S1185 с процессором Intel Core третьего поколения и операционной системой Windows 8.

Утверждены разъяснения к порядку идентификации пользователей для доступа к Wi-Fi в публичных местах
18 августа 2014
Новости

Утверждены разъяснения к порядку идентификации пользователей для доступа к Wi-Fi в публичных местах

Москва, 18 августа 2014 года. — Утверждено постановление, разъясняющее способы идентификации пользователей для получения доступа к Wi-Fi в публичных местах, которые допустимы в соответствии с ранее принятыми нормативными правовыми актами.

Дизайн ноутбука Toshiba Satellite U840W отмечен наградой red dot award
21 марта 2013
Новости

Дизайн ноутбука Toshiba Satellite U840W отмечен наградой red dot award

Москва, 20 марта 2013 г. Компания Toshiba рада сообщить, что ультрабук Satellite U840W получил престижную премию red dot award в категории «product design 2013». Участники жюри отметили великолепный дизайн портативного компьютера, оснащенного ультрашироким дисплеем кинематографического формата 21:9. red dot стала уже второй известной наградой в области дизайна для Toshiba’s Satellite U840W: всего несколько недель назад модель получила не менее уважаемую премию iF product design award.

Реформа управления
24 февраля 2004
Новости

Реформа управления

Каким должен быть современный телефон с АОНом? Производителям ответ на этот вопрос давно известен: максимально похожим на мобильник. Речь не о размерах, а об удобстве управления, подборе функций, качестве исполнения. Мобильность «домашнего» АОНа, как правило, ограничена двумя шнурами — телефонным и сетевым.

Vivitek H1086-3D — выход в третье измерение для домашнего кинотеатра
27 января 2012
Новости

Vivitek H1086-3D — выход в третье измерение для домашнего кинотеатра

Группа Компаний Digis — ведущий российский дистрибьютор кинотеатральных проекторов — и компания Vivitek — мировой производитель проекторов для Домашнего Кинотеатра — представляют инновационную модель — 3D-проектор H1086-3D с функцией преобразования 2D-видео в 3D. Модель H1086-3D стала развитием знаменитой серии Vivitek H1080, предоставив ценителям 3D качественное трехмерное изображение за разумную цену.

Lexand выходит на рынок планшетных компьютеров: A702, A711, A811, А802 и А1002
3 октября 2013
Новости

Lexand выходит на рынок планшетных компьютеров: A702, A711, A811, А802 и А1002

Компания «Лаборатория "Лександ"», российский поставщик навигаторов, видеорегистраторов, ридеров, смартфонов, маршрутизаторов и аксессуаров, выходит на рынок планшетных компьютеров и представляет пять разноплановых моделей: 7-дюймовые A702 и A711, 7,85-дюймовую A811, 8-дюймовую А802, а также 10,1-дюймовую А1002. В новинках используются аппаратные платформы Qualcomm, MediaTek, Allwinner и Huawei...

Игра в формате «микро»: беспроводной геймпад Mad Catz Micro C.T.R.L.R
10 декабря 2014
Новости

Игра в формате «микро»: беспроводной геймпад Mad Catz Micro C.T.R.L.R

Москва, 10 декабря 2014 года. — компания Mad Catz, производитель периферии и аксессуаров для любителей цифровых развлечений, представляет карманный беспроводной геймпад Micro C.T.R.L.R для мобильных устройств на базе OC Android. Новинка является уменьшенной копией популярной модели C.T.R.L.R и превращает смартфон или планшет в удобную и компактную игровую консоль с «продвинутым» управлением.

Toshiba расширяет линейку HDD новыми моделями с увеличенной емкостью
20 апреля 2018
Новости

Toshiba расширяет линейку HDD новыми моделями с увеличенной емкостью

Европейское подразделение компании Toshiba объявляет о расширении линейки внутренних жестких дисков. Все три новые серии устройств получили увеличенную емкость и больший буфер хранения данных по сравнению с предыдущими поколениями. Так, серия N300 NAS Hard Drive, предназначенная для сетевых систем хранения данных NAS, и серия X300 Performance Hard Drive для игровых компьютеров и ПК с высокой производительностью теперь дополнены моделями емкостью до 10 ТБ1 с увеличенным кэшем. Серия L200 Laptop PC Hard Drive, разработанная как для простых пользовательских, так и для профессиональных ноутбуков, получила до 2 ТБ объема памяти и увеличенный до 128 МБ кэш.

Мини-обзор мультимедийного 3LCD-проектора Sony VPL-SW536
31 марта 2013
Обзоры

Мини-обзор мультимедийного 3LCD-проектора Sony VPL-SW536

Установка ультракороткофокусного проектора сопряжена со сложностями — малейшие наклоны корпуса приводят к искажениям проекции. VPL-SW536 разработан таким образом, чтобы максимально упростить этот процесс. Аппарат комплектуется кронштейном для настенного монтажа, который позволяет отрегулировать положение проектора в пространстве. Задачу облегчает и функция сдвига объектива, реализованная в модели. Кроме того, VPL-SW536 — один из немногих зеркальных ультракороткофокусных проекторов с переменным, а не фиксированным фокусом. Проекционное отношение аппарата составляет 0,27–0,29:1. Допускается установка для вертикальной проекции — на стол или снизу (на просвет).