Компания Samsung Electronics расширяет программу «Сервисная академия Samsung»

Москва, 19 февраля 2013 года — Samsung Russia Service Co., сервисное подразделение компании Samsung Electronics, занимающееся обслуживанием фирменной техники, объявляет о расширении программы «Сервисная академия Samsung». В дополнение к уже зарекомендовавшей себя в профессиональных кругах «Академии» на базе ГБОУ СПО «Колледж связи № 54» в Москве, компания Samsung Russia Service совместно с ГБОУ СПО РО «Ростовский-на-Дону колледж связи и информатики» открывает новое представительство в Ростове-на-Дону.

«Сервисная aкадемия Samsung» — социальная программа компании Samsung Russia Service Co., сервисного подразделения Samsung Electronics, по подготовке квалифицированных кадров по обслуживанию техники Samsung и внедрению нового стандарта сервиса. Основной целью проекта является подготовка выпускников учебных заведений для работы в предприятиях сервисной отрасли.

Договор о сотрудничестве между ГОУ СПО «Колледж связи № 54» (Москва) и компанией Samsung Russia Service об организации «Сервисной академии Samsung» был подписан в конце 2011 года. В период тестового этапа проекта, студенты колледжа прошли обучение по базовому курсу «Введение в специальность специалистов по ремонту и обслуживанию цифровых телевизоров / мобильных телефонов торговой марки Samsung», после чего приступили к производственной практике в лучших авторизированных сервисных центрах в Москве.

В рамках расширения программы «Сервисная академия Samsung» весной 2013 года будут введены новые учебные дисциплины, в том числе «Основы сервисного обслуживания по специализациям «Цифровые телевизоры Samsung» и «Мобильные телефоны Samsung».

На втором этапе реализации проекта преподавание специализированного курса Основы сервисного обслуживания по специализациям «Цифровые телевизоры Samsung» и «Мобильные телефоны Samsung» будет вестись для студентов, обучающихся по специальности «Радиовещание и телевидение» — это более 70 студентов (1 группа в Москве и 2 группы в Ростове-на-Дону). Учебный курс рассчитан на 3 семестра и включает теоретическую, лабораторную и практическую части (более 800 часов).

«Являясь лидером в сфере производства потребительской электроники, мы хотим быть уверены в том, что обслуживание нашей продукции будет на самом высоком уровне, — отметил Джайсул Ю, вице — президент Samsung Electronics по странам СНГ — и «Сервисная академия Samsung» будет готовить высококвалифицированные кадры для постоянно расширяющейся сети сервисных центров Samsung, тем самым повышая уровень обслуживания, деля его ещё более качественным и удобным».

«Государственное и частное партнерство между бизнесом и образовательными учреждениями позволяет достичь высокого качества образования. Поэтому мы выступаем за тесное сотрудничество и взаимодействие с компаниями, в том числе за совместные проекты с компанией Samsung — сказал Вениамин Шаевич Каганов, первый заместитель руководителя Департамента образования г. Москвы, — Созданная на базе колледжа №54, лаборатория внесет свой вклад в развитие системы подготовки рабочих кадров для Москвы и может служить хорошим опытом для регионов России ».

«Сеть сервисных центров Samsung в России динамично и успешно развивается во всех регионах страны. В связи с этим, мы испытываем постоянную необходимость в привлечении новых высококвалифицированных кадров для работы с высокотехнологичной продукцией компании Samsung, — отметил Сунг Ки Ким (Sungki Kim), генеральный директор Samsung Russia Service Co. (ООО «СРСС»). — Открытие второго представительства «Сервисная академия Samsung» в Ростове-на-Дону, а также расширение программы обучения, даст нам новые возможности для подготовки высококвалифицированных кадров».

«Образование — это капитал, который всегда будет востребован, и нашим студентам предоставлена уникальная возможность изучать самые передовые мировые технологии. Эти технологии позволили провести нашу встречу в таком современном формате, соединив одновременно Москву и Ростов-на-Дону», — сказал Иван Андреевич Павлюк, директор ГБОУ СПО «Колледж связи №54», г. Москва.

На последующих этапах планируется расширение списка специальностей, для которых будет открыт доступ к обучению в «Сервисной Академии Samsung» и увеличение количества партнёров проекта: следующими участниками проекта могут стать студенты Колледжей связи в Казани и Новосибирске.

Samsung Electronics Co., Ltd. — мировой технологический лидер в области полупроводников, телекоммуникационного оборудования и цифровой конвергенции, объем продаж которого в 2011 году составил 143,1 млрд. долл. США. Штат Samsung Electronics — 227 000 человек в 203 офисах, расположенных в 75 странах мира.

Компания состоит из двух отдельных структур, координирующих деятельность девяти независимых подразделений: Digital Media & Communications включает в себя Visual Display, Mobile Communications, Telecommunication Systems, Digital Appliances, IT Solutions и Digital Imaging; Device Solutions состоит из подразделений Memory, System LSI и LED. Для получения более подробной информации, пожалуйста, посетите сайт: www.samsung.com.

Samsung Russia Service Co., Ltd — подразделение компании Samsung, отвечающее за обслуживание потребителей. Российское представительство Samsung Service было создано в ноябре 1997 г. и на сегодняшний день включает в себя 11 региональных сервисных представительств 695 авторизованных сервисных центров на территории России.

В 2011 году компания была отмечена премией «Права потребителя и качество обслуживания» в номинации «Бытовая электроника», а в 2012 получила премию «Компания года» в номинации «Потребительские услуги: высокое качество сервиса».

ГБОУ СПО Колледж связи № 54 (Москва) — учебное заведение осуществляющее подготовку специалистов по 15 направлениям, в т.ч. Телекоммуникациям, Информационной безопасности, Диспетчеризации и др. На сегодняшний день в колледже обучается около 1700 студентов. Колледж является победителем Национального проекта «Образование», «Рабочие кадры», «Московские мастера», трижды лауреат Гранта мэра «Москвы», лауреат Городских и Всероссийских конкурсов.

Ростовский-на-Дону колледж связи и информатики (РКСИ) является базовым образовательным учреждением по разработке Федеральных государственных образовательных стандартов СПО нового поколения по укрупненной группе специальностей «Телекоммуникации». В 2008-2009 гг. Колледж становился победителем конкурса инновационных образовательных программ ПНП «Образование».

С 2010 года в РКСИ реализуется программа прикладного бакалавриата. Основные стратегические партнеры-работодатели РКСИ: Ростовский филиал ОАО «Ростелеком», Ростовский и Краснодарский филиалы ФГУП «Почта России», филиалы ФГУП «Российская телевизионная и радиовещательная сеть», филиал ФГУП «ВГТРК» ГТРК «Дон-ТР».